Esta es la historia de un amigo, recordemos que SabisQue se nutre de las experiencias de nosotros, los consumidores, por lo que recuerden enviar y compartir con nosotros sus experiencias para hacer de este blog un buen movimiento para mejorar las empresas regionales, de a poco desmostremos que un buen servicio al cliente es clave en la atención de las empresas.

Iba entonces, él entrando al Deca del sector de las compañías, inaugurado hace poco tiempo y sucede que cuando ingresa al local, se percata de que posee una mancha en sus jeans, su polola confirma que no es grasa ni otra cosa, si no que es pintura, por lo que se dirige al guardia de dicho local y le dice que deben vigilar la entrada y señalizarla correctamente, ya que muchas personas se estaban manchando al ingresar al local; van en conjunto a revisar y efectivamente había un letrero señalizando, pero éste se encontraba en muy mala posición, pésimamente ubicado y en un solo lugar de la entrada, por lo que eran muchas las personas manchadas al momento de ingresar y salir del local, ya que era un local recientemente inaugurado, habían pintado hace poco unos fierros, parte de la infraestructura de Deca, y caían gotas de pintura desde los fierros sobre las personas.

Amablemente le ofrecieron una “recompensa” por el daño de la ropa, y quedaron de conversarlo al día siguiente, dado esto quedó muy feliz con que una empresa como Deca haga una buena acogida a una situación inesperada y realmente se tome a pecho lo sucedido con sus clientes, se fue muy satisfecho del local, con ganas de volver al siguiente día para que todo resulte bien, y en otra oportunidad les contaré como culmina esta experiencia de un cercano amigo mío.

Recordemos que Deca ya ha dado que hablar en SabisQue.